80后的這種焦慮心態(tài)其實(shí)很正常，但80后不是唯一焦慮后來者碾壓的群體。
我曾經(jīng)輔導(dǎo)過一個(gè)70后客戶，在體制內(nèi)的金融系統(tǒng)工作，畢業(yè)以后就一直在這家企業(yè)，發(fā)展也還不錯(cuò)。
她見我時(shí)的第一句話是：“我這輩子從來沒想過還需要見什么職業(yè)規(guī)劃師，在我眼里，你們這些都是鬼扯”。
深入了解后我才知道她來見我前一周在一場述職報(bào)告中被一個(gè)85后打敗了，以前，她們的晉升述職報(bào)告是論資排輩，走個(gè)過場；現(xiàn)在，整個(gè)機(jī)構(gòu)提升效能，提拔年輕人才，對方的行業(yè)洞見、表達(dá)能力、影響力比她要強(qiáng)得多，領(lǐng)導(dǎo)自然提拔后者。
我聽了后問她：你從這件事上得到什么啟發(fā)嗎？
她說：我覺得學(xué)習(xí)還是很重要的。
“那你怎么理解學(xué)習(xí)這件事？”我好奇地問到
“哎，我原來上學(xué)時(shí)成績可好了，現(xiàn)在看見書就想睡覺”
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這個(gè)案例還沒完，她受到此次晉升失敗的刺激，居然想從后臺職能部門轉(zhuǎn)去前臺做銷售，且不說后臺到前臺的轉(zhuǎn)變對體力和精力的挑戰(zhàn)，要知道她是一個(gè)討厭跟陌生人溝通，且對下班時(shí)間有著剛性需求的職場媽媽！這就是典型受到外界影響，慌忙中做出錯(cuò)誤職業(yè)決策的典型。好在我們梳理完思路，她冷靜下來，重新認(rèn)知了職業(yè)規(guī)劃的本質(zhì)，才沒有沖動(dòng)做出錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)型。
在這樣一個(gè)變化快速，對企業(yè)和個(gè)體都充滿不確定的時(shí)代，游戲規(guī)則變了，舊有的經(jīng)驗(yàn)未必會成為一個(gè)職場人的優(yōu)勢，無論是70后、80后還是90后，如果不懂得轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)造價(jià)值，任何發(fā)展階段的職場人都可能面臨危機(jī)，變得迷茫和焦慮。
迷茫，是因?yàn)槿狈γ鞔_的方向和目標(biāo)；焦慮，是源自盲目的比較以及行動(dòng)的缺失。歸根基底是不知道自己究竟要什么，所以不知道自己的職業(yè)賽道和邊界，總感覺跟哪個(gè)賽道的人都在比較，自然看不清方向、缺乏行動(dòng)和感到挫敗。
怎么破？
我根據(jù)自己的理解總結(jié)了3條錦囊送給大家，希望能破除你的焦慮，從容出發(fā)。
1、在工作中建立強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向意識
黃有璨在他的《運(yùn)營之光》一書中談到，所有的工作都可以歸類到兩個(gè)屬性：
一是純粹的職能支持類工作；
二是目標(biāo)導(dǎo)向類工作。
前者在工作中的價(jià)值感很低，如果在工作中目的性不強(qiáng)或者根本沒有目的，那無論是干半年還是3年，可能都沒有成長，極容易被取代；后者強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向，能從價(jià)值創(chuàng)造的角度和整體業(yè)務(wù)鏈條的視角看待自己的工作，創(chuàng)造的價(jià)值會越來越高。
任何想要在工作中實(shí)現(xiàn)成長的人，都需要從第一種工作狀態(tài)轉(zhuǎn)換為第二種工作狀態(tài)。
舉個(gè)具體的例子，我一個(gè)學(xué)員在一家券商營業(yè)部做柜臺，每天要辦理大量的業(yè)務(wù)和瑣碎的雜事，異常忙碌但沒有價(jià)值感。后來，她開始在大量的瑣碎之事中提煉工作目標(biāo)，那就是：提升客戶體驗(yàn)感，高效地提供更好的服務(wù)。
建立目標(biāo)意識后，她在辦理業(yè)務(wù)過程中開始留心，她發(fā)現(xiàn)很多客戶甚至自己的同事都在抱怨交易APP不好用，雖然全國有300多家營業(yè)部的柜臺，每天都在信息技術(shù)交流群反饋客戶遇到的軟件問題，但從未有人系統(tǒng)地整理過，類似的問題會反復(fù)出現(xiàn)，自家APP體驗(yàn)感差似乎已經(jīng)成為一種常態(tài)。
于是，她主動(dòng)把這些問題分類整理出來，小到拍攝身份證時(shí)候的提示語，大到OCR識別技術(shù)采購建議，每一個(gè)開戶和交易的步驟都截圖詳細(xì)列明現(xiàn)有問題，并通過對比市面上其他幾大較受歡迎的券商APP，對每一個(gè)出現(xiàn)的問題都提出了借鑒或改進(jìn)的方案建議。
后來，她的上級匯報(bào)經(jīng)理憑借這份分析報(bào)告得到高層關(guān)注，促使信息技術(shù)部進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化、升級系統(tǒng)，她的上級被提拔為新設(shè)互聯(lián)網(wǎng)分公司的負(fù)責(zé)人，她也隨之從營業(yè)部晉升到分公司展開新的工作。
從中，我們總結(jié)出目標(biāo)導(dǎo)向的幾個(gè)要點(diǎn)：
抽離:不要每天迷失在各種被動(dòng)接受的任務(wù)和瑣事當(dāng)中，而是要把手上的工作看作是整個(gè)價(jià)值鏈條上的一部分，甚至是整個(gè)組織目標(biāo)的一部分，有意識去看清趨勢和局面；
聚焦:想清楚自己能提供的最大價(jià)值，或者找到整個(gè)價(jià)值鏈條上你能提供價(jià)值的最佳切入點(diǎn)，把時(shí)間和精力投資在那些和目標(biāo)最相關(guān)的事情上，以目標(biāo)為導(dǎo)向，用結(jié)果來糾正；
摒棄:對于那些和目標(biāo)無關(guān)的事情，要學(xué)會高情商的拒絕，緊抓精要之事，才能有精彩人生。
擁有目標(biāo)意識的人，一方面，他們不會隨便羨慕身邊人的能力，你越明白自己的目標(biāo)和處于哪條賽道，越不會去做無謂的比較，而是去聚焦自己的事業(yè)和方向；另一方面，這種目標(biāo)意識能讓你更快單點(diǎn)突破，晉升到更高的層次去看到這個(gè)領(lǐng)域里的高手。
2、用效率意識提升自己的個(gè)人效能
如果說目標(biāo)導(dǎo)向是一種穿透力的話，效率意識就是一種精準(zhǔn)的執(zhí)行力。
張曼菱在有一次演講中談到“平庸是被現(xiàn)實(shí)淹沒，卓越是能穿越現(xiàn)實(shí)的迷霧抵達(dá)未來，并時(shí)刻保持最高方向和最佳狀態(tài)?！?這種“最高方向和最佳狀態(tài)”就是一種時(shí)刻把效率兩個(gè)字掛在腦海中的投入產(chǎn)出比意識。
高效能人士把所有的時(shí)間和所做的工作看做是成本，他們不停地思考，在相同的成本投入下，如何讓自己的產(chǎn)出變得更大？如何持續(xù)去優(yōu)化自己的投入產(chǎn)出比？
用培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)舉例子，有效率意識的培訓(xùn)師在自己講了一段時(shí)間課程之后就會開始思考開發(fā)自己的產(chǎn)品，哪怕前期再辛苦也會堅(jiān)持去朝著這個(gè)方向努力。因?yàn)檫@是從賣時(shí)間（講師講課拿課酬是一種賣時(shí)間的盈利模式）到賣產(chǎn)品的必然過渡。只有賣產(chǎn)品才能從固定時(shí)間的模式中抽離出來，形成更高層次的效率產(chǎn)出。
以下這些問題用來檢視和警醒自己保持高效率意識：
我過去一周都做了哪些事情？
哪些事情是有產(chǎn)出的，哪些事情產(chǎn)出不太夠？
哪些事情的產(chǎn)出效率，值得我花更多時(shí)間投入？
哪些事情產(chǎn)出不明顯，我可能可以完全忽略它？
這些自查式的問題可以幫我們反復(fù)審視手上的工作，發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出比更優(yōu)化的路徑和方法，克服低效，找到價(jià)值感。
3、轉(zhuǎn)變心態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備清零出發(fā)
倫敦商學(xué)院管理學(xué)教授琳達(dá).格拉頓的著作《百歲人生》里探討過長壽時(shí)代的變革問題，我覺得對今天的職場人很有啟發(fā)，如果生活在這個(gè)時(shí)代的職場人大概率活到100歲，工作到80歲會變成常態(tài)，年輕時(shí)掌握的知識不足以應(yīng)付60年的工作生涯，我們的榜樣和我們自身的人生經(jīng)驗(yàn)都不足以應(yīng)付變化的時(shí)代，那么改變我們的人生模式，隨時(shí)清零，重新學(xué)習(xí)將成為常態(tài)。
我曾在TED上看到一個(gè)視頻《我在66歲時(shí)開始創(chuàng)業(yè)》，主人公64歲時(shí)被解雇，退休后的2年內(nèi)靠著原來的人脈積累做著原行業(yè)的咨詢工作，但他對咨詢工作沒有激情。出于對環(huán)境的關(guān)心，他有了新的想法，他要建立自己的公司，為世界塑料污染危機(jī)問題的解決貢獻(xiàn)自己的力量。于是，作者在66歲的時(shí)候，成立了自己的公司，從廢物中提取并生產(chǎn)能進(jìn)行生物降解的包裝。
這不是一件像看上去那么簡單的事情，生產(chǎn)、制作、物流、客戶、資金，一樣都不能缺，因?yàn)樵谂f金山，他還需要跟那些從事高科技的年輕人競爭去獲得投資、尋找合作伙伴和發(fā)展核心客戶。
5年過去了，他的公司盈利持續(xù)增長，雇員人數(shù)不斷增加，還獲得了行業(yè)里20多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，更重要的是，他從這份事業(yè)中找回對人生和事業(yè)的激情，作者甚至還希望能聯(lián)合起全美甚至全球的老年創(chuàng)業(yè)者來為這個(gè)群體發(fā)聲。因?yàn)轭A(yù)測到2050年，美國將有8400萬老人，是現(xiàn)在的兩倍還多，這些人中會產(chǎn)生更多的老年創(chuàng)業(yè)者，他渴望把他經(jīng)歷過的這些經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人。
所以，不要以年齡來限制自己的思維，而是要思考自己真正的激情，真正思考的困擾你的問題和想幫助的人群。只有這樣才不會單純焦慮年紀(jì)，活出從容的智慧和灑脫。
總結(jié)一下，不管是新生代的崛起、中年危機(jī)還是AI威脅，在這個(gè)快速變化的時(shí)代，職場人都應(yīng)該重新審視自己的基本職業(yè)素養(yǎng)、思維方式和工作習(xí)慣。通過目標(biāo)導(dǎo)向明確自己的職業(yè)賽道，用效率意識加速自己的成長速度，不斷調(diào)整心態(tài)來適應(yīng)外界變化，才能擺脫迷茫和焦慮，實(shí)現(xiàn)職場突破。
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